In Zwart-wit duiken we in de archieven en leggen we een verband tussen het verleden en de huidige praktijk. Bij de aanduiding van deze rubriek denk je al snel dat we terug moeten naar oude
zwart-witfoto’s, dia’s en vergeelde stencils. 2013, het jaar waarin het bijgaande bericht in De Volkskrant stond, zal daarbij niet als eerste in je opkomen. Toch is dat natuurlijk al meer dan tien jaar geleden en daarmee is dat item heel geschikt voor deze rubriek
In de krant was destijds aandacht voor een overheidscampagne met de naam ‘Kleine buit, grote pakkans’. Daarmee wilde het ministerie van Justitie en Veiligheid, in samenwerking met het toenmalige opleidingsfonds, BOVAG en BETA, het aantal overvallen bij tankstations omlaag brengen. Dit gebeurde onder andere met risicochecks op locatie én een veiligheidstraining voor tankstationpersoneel
Voorbereiden op het ergste
Tegenwoordig wordt de branche zo nu en dan nog opgeschrikt door een overval. Ook nu wordt er vaak niet veel buitgemaakt, maar is de impact ervan op het personeel evenzogoed heel groot. Gelukkig is er, net als toen, voldoende begeleiding voor hen, zodat zij weten hoe zij moeten handelen op momenten dat klanten bijvoorbeeld agressief zijn of als er een overval wordt gepleegd. Je hoopt dat het nooit zal gebeuren, maar kunt je werknemers maar beter op het ergste voorbereiden.
‘Omgaan met agressie en overvalpreventie’
Anno 2024 kunnen personeelsleden van energiestations, die aangesloten zijn bij Drive, terecht bij het leer- en trainingsplatform Power Up!. Hier vind je onder meer de e-learning ‘Omgaan met agressie en overvalpreventie’. Behalve online worden deze trainingen ook klassikaal aangeboden door Drive-Opleidingen.
Interesse? Graag meer weten?
Neem dan contact op met het opleidingsteam via opleidingen@drivenederland.nl.
