Het is een veelgehoorde frustratie onder ondernemers: nalatigheid van werknemers die het bedrijf schade berokkent. De eerste, natuurlijke reactie van een werkgever is niet om direct de rekening te presenteren; iedereen maakt immers wel eens een fout. Maar wanneer zulke fouten zich herhaaldelijk voordoen, kan de irritatie snel toenemen. De vraag is dan: wanneer is het gerechtvaardigd om de kosten bij de werknemer neer te leggen?

Op dit moment ontvangen wij veel vragen van werkgevers hoe om te gaan met werknemers die fouten maken bij de leeftijdscontrole tijdens de verkoop van tabak. Ondanks dat werkgevers hun werknemers zo goed mogelijk instrueren via meldingen op intranet, verplichte e-learnings op Power Up en door het onderwerp te bespreken in teamoverleg, gaat het in de praktijk soms toch mis. Wanneer een fout wordt gemaakt bij de leeftijdscheck aan de balie, kan dat leiden tot een boete voor het bedrijf.

In sommige gevallen overtreedt een werknemer de regels opzettelijk. Het is dan essentieel om de werknemer hierop aan te spreken en, bij herhaaldelijke waarschuwingen, het dienstverband te beëindigen. Het verhalen van de schade op de werknemer is echter niet makkelijk. Hiervoor kan een beroep worden gedaan op een artikel uit het Burgerlijk Wetboek dat schadeverhaal regelt. De werkgever moet aan de stel- en bewijsplicht voldoen, wat inhoudt dat er overtuigend bewijs moet worden geleverd. Zonder voldoende bewijs zal een schadeverhaal bij de rechter geen stand houden.

De werkgever moet kunnen aantonen dat de werknemer de schade heeft veroorzaakt – in dit geval het boetebedrag opgelegd door de NVWA – en dat dit gebeurde tijdens het uitoefenen van de werkzaamheden. Daarnaast moet worden bewezen dat de werknemer opzettelijk of bewust roekeloos handelde. Dit laatste is vaak het moeilijkst aan te tonen, aangezien de werkgever moet bewijzen dat de werknemer zich op het moment van handelen bewust was van zijn opzettelijke of roekeloze gedrag. In veel gevallen ontbreekt dit bewijs.

Conclusie: het is doorgaans lastig om schade veroorzaakt door een werknemer daadwerkelijk op hem te verhalen. Meestal valt deze schade binnen het zogeheten ondernemersrisico, en als werkgever moet je deze kosten zelf dragen. In een dergelijke situatie is het altijd verstandig om juridisch advies in te winnen. Hiervoor kun je terecht bij de Drive-juristen. Neem vrijblijvend contact op via 085 0071 361 of mail naar info@drivenederland.nl.